Περιεχόμενο
- Τίτλος III της ADA
- Πότε είναι απαραίτητο ένας διερμηνέας;
- Ζήτηση ιατρών, οδοντιάτρων, νοσοκομείων
- Διαμεσολαβούμενες περιπτώσεις διερμηνέων
- Περιπτώσεις ADA που περιλαμβάνουν διερμηνείς
Τίτλος III της ADA
Ο τίτλος III της ADA καλύπτει την πρόσβαση σε χώρους δημόσιων καταλυμάτων. Υποκεφάλαιο III - Δημόσια καταλύματα και υπηρεσίες που λειτουργούν από ιδιωτικούς φορείς, Ενότητα 12181, Ορισμοί, αναφέρει ότι τα ακόλουθα παραδείγματα ιδιωτικών οντοτήτων θεωρούνται δημόσια καταλύματα:
(6) πλυντήριο ρούχων, στεγνοκαθαριστήριο, τράπεζα, κουρείο, κατάστημα ομορφιάς, ταξιδιωτική υπηρεσία, υπηρεσία επισκευής υποδημάτων, κηδεία, βενζινάδικο, γραφείο λογιστή ή δικηγόρου, φαρμακείο, γραφείο ασφάλισης, επαγγελματικό γραφείο ενός παρόχου υγειονομικής περίθαλψης, νοσοκομείο, ή άλλη εγκατάσταση υπηρεσιών ·
Επιπλέον, η ερμηνεία του Τίτλου III του Υπουργείου Δικαιοσύνης ορίζει ότι:
Οι χώροι δημόσιας στέγασης περιλαμβάνουν ... γραφεία γιατρών, νοσοκομεία,...
Η ίδια ερμηνεία λέει ότι τα δημόσια καταλύματα πρέπει να «παρέχουν εφεδρικά βοηθήματα όταν είναι απαραίτητο για να εξασφαλίσουν αποτελεσματική επικοινωνία, εκτός εάν θα προκύψει αδικαιολόγητη επιβάρυνση ή θεμελιώδης αλλαγή». (Η θεμελιώδης τροποποίηση σημαίνει ότι θα είχε σημαντικό αντίκτυπο στην επιχείρηση. Για παράδειγμα, ένας γιατρός δεν θα μπορούσε πλέον να παρέχει ιατρική περίθαλψη).
Πότε είναι απαραίτητο ένας διερμηνέας;
Ένα «βοηθητικό βοήθημα» όπως ορίζεται από την ADA σημαίνει «εξειδικευμένους διερμηνείς ή άλλες αποτελεσματικές μεθόδους διάθεσης ακουστικών παραδοθέντων υλικών σε άτομα με προβλήματα ακοής.» Εναλλακτικές μέθοδοι σημαίνουν τεχνικές όπως γραφή εμπρός και πίσω σε χαρτί ή χρήση ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνία. Πότε είναι απαραίτητο ένας διερμηνέας; Αυτή η ερώτηση απαντάται καλύτερα από το εγχειρίδιο τεχνικής βοήθειας του Υπουργείου Δικαιοσύνης ADA.
Το Εγχειρίδιο Τεχνικής Βοήθειας ADA, απαντά στην ερώτηση "Ποιος αποφασίζει τι είδους βοηθητική βοήθεια πρέπει να παρέχεται;" δηλώνοντας ότι ο τόπος δημόσιας στέγασης, π.χ. το γραφείο του γιατρού, παίρνει την «τελική απόφαση» ως προς τη μεθοδολογία που θα χρησιμοποιήσει, εφ 'όσον η επιλεγμένη μέθοδος οδηγεί σε αποτελεσματική επικοινωνία. Μπορεί να υπάρξει διαφωνία ως προς το τι συνιστά αποτελεσματική επικοινωνία. Το εγχειρίδιο τεχνικής βοήθειας αναφέρει:
Πρέπει να δοθεί στον ιατρό η ευκαιρία να συμβουλευτεί τον ασθενή και να κάνει μια ανεξάρτητη αξιολόγηση του τι είδους βοηθητικό βοήθημα, εάν υπάρχει, είναι απαραίτητο για να εξασφαλιστεί αποτελεσματική επικοινωνία. Εάν ο ασθενής πιστεύει ότι η απόφαση του ιατρού δεν θα οδηγήσει σε αποτελεσματική επικοινωνία, τότε ο ασθενής μπορεί να αμφισβητήσει την απόφαση αυτή βάσει του Τίτλου III με την κίνηση δικαστικών διαφορών ή την υποβολή καταγγελίας στο Υπουργείο Δικαιοσύνης.
Το εγχειρίδιο τεχνικής βοήθειας έχει συγκεκριμένα παραδείγματα για το πότε ένας διερμηνέας είναι απαραίτητος έναντι του πότε ένας διερμηνέας δεν είναι απαραίτητος. Το συμπλήρωμα του 1994 στο εγχειρίδιο τεχνικής βοήθειας παραθέτει δύο παραδείγματα. Στο πρώτο παράδειγμα, ένας κωφός πηγαίνει στον γιατρό για έναν τακτικό έλεγχο. σημειώσεις και χειρονομίες θεωρούνται αποδεκτές. Στο δεύτερο παράδειγμα, το ίδιο κωφό άτομο είχε μόλις εγκεφαλικό και χρειάζεται μια πιο εμπεριστατωμένη εξέταση. ένας διερμηνέας θεωρείται απαραίτητος επειδή η επικοινωνία είναι πιο σε βάθος.
Ζήτηση ιατρών, οδοντιάτρων, νοσοκομείων
Ένα εμπόδιο για την απόκτηση διερμηνέων είναι η διάταξη «αδικαιολόγητης επιβάρυνσης». Για την καταπολέμηση αυτού, η Εθνική Ένωση Κωφών (NAD) διαθέτει ένα ενημερωτικό δελτίο στο διαδίκτυο που λέει στους κωφούς να ενημερώσουν τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης πριν από τα ραντεβού τους, ότι χρειάζονται διερμηνέα. Επιπλέον, αναφέρει ότι ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να πληρώσει για τον διερμηνέα ακόμη και αν το κόστος του διερμηνέα είναι υψηλότερο από το κόστος της επίσκεψης. Στο κάτω μέρος του ενημερωτικού δελτίου, υπάρχουν σύνδεσμοι για τις περιπτώσεις στις οποίες έχει εμπλακεί το Κέντρο Νομικής και Συνηγορίας της NAD. Ένα σχετικό, μεγαλύτερο ενημερωτικό δελτίο NAD, ερωτήσεις και απαντήσεις για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, έχει άλλες σημαντικές πληροφορίες, όπως το γεγονός ότι το Το κόστος ενός διερμηνέα για τον ιατρό μπορεί να καλυφθεί με έκπτωση φόρου.
Διαμεσολαβούμενες περιπτώσεις διερμηνέων
Το Υπουργείο Δικαιοσύνης διαθέτει πρόγραμμα διαμεσολάβησης ADA, όπου τα μέρη διαπραγματεύονται μια αμοιβαία αποδεκτή λύση. Αυτά τα συνοπτικά παραδείγματα περιπτώσεων διαμεσολάβησης που αφορούσαν διερμηνείς σε ιατρικές εγκαταστάσεις δόθηκαν στη σελίδα του προγράμματος διαμεσολάβησης ADA:
- Ένας γιατρός που αρνήθηκε να πληρώσει για διερμηνέα συμφώνησε να προσλάβει διερμηνείς.
- Ένας άλλος γιατρός συμφώνησε να πληρώσει για διερμηνείς και να διατηρήσει μια λίστα με εξειδικευμένους διερμηνείς για κλήση.
Περιπτώσεις ADA που περιλαμβάνουν διερμηνείς
Το Υπουργείο Δικαιοσύνης δημοσιεύει ενημερώσεις ειδήσεων σχετικά με υποθέσεις δικαιωμάτων αναπηρίας στη σελίδα Ειδήσεις για τα Δικαιώματα Αναπηρίας, που περιέχει παραδείγματα περιπτώσεων που αφορούν γιατρούς, οδοντίατροι και νοσοκομεία. Ακολουθούν συνοπτικά παραδείγματα. Σε ορισμένες από τις περιπτώσεις του νοσοκομείου, οι κωφοί ή οι ασθενείς με ακοή βρισκόταν στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης όταν χρειάζονταν, αλλά δεν πήραν διερμηνείς και / ή δεν είχαν διερμηνείς καθ 'όλη τη διάρκεια της παραμονής τους στο νοσοκομείο.Συχνά στους κωφούς ασθενείς χορηγήθηκαν φάρμακα και διαδικασίες χωρίς να καταλάβουν τι συνέβαινε ή τα μέλη της οικογένειας αναγκάστηκαν σε ακατάλληλους ρόλους ως ad-hoc διερμηνείς.
- Αύγουστος 2007: Ένα νοσοκομείο του Ρόουντ Άιλαντ εγκαταστάθηκε και συμφωνεί να παρέχει διερμηνείς.
- Ιούνιος 2007: Ένα νοσοκομείο της Βιρτζίνια εγκαταστάθηκε και συμφωνεί να παρέχει διερμηνείς σε κωφά μέλη της οικογένειας ασθενών με ακοή.
- Δεκέμβριος 2006: Ένα νοσοκομείο της Λουιζιάνας εγκαταστάθηκε και συμφωνεί να παρέχει διερμηνείς σε κωφούς ασθενείς.
- Οκτώβριος 2006: Ένα νοσοκομείο της Φλόριντα εγκαταστάθηκε και συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Αύγουστος 2006: Ένα νοσοκομείο του Μέριλαντ που χρησιμοποιούσε ήδη διερμηνεία βίντεο, συμφώνησε να παρέχει πιο αποτελεσματικές υπηρεσίες διερμηνείας βίντεο.
- Ιούνιος 2006: Οκτώ περιπτώσεις:
- Ένα οδοντιατρείο της Ιντιάνα συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς για πολύπλοκες διαδικασίες.
- Ένας γιατρός της Μινεσότα συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Ένας γιατρός της Γεωργίας συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Ένας γιατρός σε μια αγροτική περιοχή της Νεβάδας συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Ένας γιατρός της Φλόριντα συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Ένας γιατρός του Μίσιγκαν συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς αντί να ζητήσει από τον κωφό ασθενή να χρησιμοποιήσει ένα μέλος της οικογένειας.
- Ένας οδοντίατρος της Νεβάδας συμφώνησε να παρέχει αποτελεσματική επικοινωνία.
- Ένας ιατρός ειδικός του Ιλλινόις συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Φεβρουάριος 2006: Ένα νοσοκομείο του Ντελαγουέρ συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς. Ο ασθενής δεν είχε διερμηνέα ούτε στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης ούτε καθ 'όλη τη διάρκεια της διαμονής του.
- Σεπτέμβριος 2005: Ένα νοσοκομείο της Ουάσιγκτον, DC συμφώνησε να παρέχει διερμηνέα ή άλλη αποτελεσματική επικοινωνία.
- Δεκέμβριος 2004: Τρεις περιπτώσεις:
- Ένα νοσοκομείο του Μέριλαντ συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.
- Στο Τενεσί, τρεις γιατροί συμφώνησαν να παρέχουν διερμηνείς για τον ίδιο κωφό πελάτη.
- Ένας οδοντίατρος της Iowa συμφώνησε να παρέχει διερμηνείς.