Περιεχόμενο
- Συνεργαστείτε με τους ασθενείς σας
- Κάντε το μεγαλύτερο μέρος της στιγμής
- Διδασκαλία-Επιστροφή ή Επιστροφή επίδειξης
- Ενίσχυση της μάθησης
- βιβλιογραφικές αναφορές
- Ημερομηνία αναθεώρησης 11/20/2017
Όταν αξιολογείτε τις ανάγκες του ασθενούς και επιλέγετε τα εκπαιδευτικά υλικά και τις μεθόδους που θα χρησιμοποιήσετε, θα χρειαστεί να:
- Δημιουργήστε ένα καλό μαθησιακό περιβάλλον. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως η προσαρμογή του φωτισμού ώστε να διασφαλίζεται ότι ο ασθενής έχει το απαιτούμενο επίπεδο προστασίας της ιδιωτικής ζωής.
- Δώστε προσοχή στη δική σας συμπεριφορά. Αυτό περιλαμβάνει την υιοθέτηση του σωστού τόνου φωνής και την κατάλληλη επαφή με τα μάτια (με βάση τις πολιτιστικές ανάγκες). Είναι επίσης σημαντικό να αποφεύγετε την κρίση και να μην σπεύδετε τον ασθενή.
- Συνεχίστε να αξιολογείτε τις ανησυχίες του ασθενούς σας και την ετοιμότητα για μάθηση. Συνεχίστε να ακούτε καλά και να διαβάσετε τα λεκτικά και μη λεκτικά μηνύματα του ασθενούς.
- Διασπάστε τα εμπόδια. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν συναισθήματα όπως ο θυμός, η άρνηση, το άγχος ή η κατάθλιψη. πεποιθήσεις και στάσεις που δεν ευθυγραμμίζονται με τη μάθηση. πόνος; οξεία ασθένεια. γλωσσικές ή πολιτισμικές διαφορές · φυσικούς περιορισμούς · και μαθησιακές διαφορές.
Συνεργαστείτε με τους ασθενείς σας
Προσπαθήστε να εμπλέξετε τον ασθενή και το άτομο υποστήριξης, όταν αρμόζει, ως συνεργάτες στην ομάδα υγείας. Οι πληροφορίες και οι δεξιότητες που μαθαίνει ο ασθενής θα ενισχύσουν την ικανότητα να κάνουν τις καλύτερες προσωπικές επιλογές υγείας.
Βοηθήστε τον ασθενή να μάθει πώς να μιλάτε για θέματα προσωπικής υγείας και ιατρικής και να συζητήσετε τι χρειάζεται για να βοηθήσετε στη διαχείριση της τρέχουσας κατάστασης και να αισθανθείτε καλύτερα. Όταν ο ασθενής γνωρίζει τι να αναφέρει, σε τι πρέπει να επικεντρωθεί και πώς να κάνει ερωτήσεις όταν μιλάει με έναν πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, αυτός ή αυτή μπορεί να γίνει πιο ενεργός συνεργάτης στη φροντίδα.
Κάντε το μεγαλύτερο μέρος της στιγμής
Αφού αναπτύξετε το σχέδιό σας είστε έτοιμοι να αρχίσετε τη διδασκαλία.
Λάβετε υπόψη ότι θα έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα όταν ικανοποιείτε τις ανάγκες του ασθενούς. Αυτό περιλαμβάνει την επιλογή της σωστής ώρας - εκείνη τη στιγμή. Εάν διδάσκετε μόνο μια φορά που ταιριάζει στο πρόγραμμά σας, οι προσπάθειές σας μπορεί να μην είναι τόσο αποτελεσματικές.
Είναι απίθανο ότι θα έχετε ακόμα όλη την ώρα που θέλετε για τη διδασκαλία ασθενών. Μπορεί να σας βοηθήσει να δώσετε στους ασθενείς σας γραπτές ή οπτικοακουστικές πληροφορίες πριν από τη συνάντησή σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να μειωθεί το άγχος του ασθενούς και να σας εξοικονομήσει χρόνο. Η επιλογή παροχής πόρων μπροστά από το χρόνο θα εξαρτηθεί από τις ανάγκες του ασθενούς σας και τους πόρους που έχετε στη διάθεσή σας.
Μιλήστε για όλα τα θέματα που θα καλύπτονται και ορίστε χρονικά πλαίσια. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Τις επόμενες ημέρες ή επισκέψεις θα καλύψουμε αυτά τα 5 θέματα και θα ξεκινήσουμε με αυτό το θέμα". Ο ασθενής σας μπορεί να συμφωνήσει ή ο ασθενής μπορεί να εκφράσει έντονη επιθυμία να πάει εκτός τάξης, με βάση μια αντιληπτή ή πραγματική ανησυχία.
Παράδοση διδασκαλίας ασθενών σε μικρά κομμάτια. Αποφύγετε την υπερφόρτωση του ασθενή σας. Εάν ο ασθενής σας είναι πρόθυμος να δοκιμάσει μόνο 2 από τις 4 αλλαγές στον τρόπο ζωής που σας προτείνουμε, αφήστε την πόρτα ανοιχτή για περαιτέρω συζητήσεις σχετικά με τις άλλες αλλαγές.
Εάν διδάσκετε ορισμένες ικανότητες στον ασθενή σας, ελέγξτε την κυριαρχία του ασθενούς για την πρώτη δεξιότητα προτού προχωρήσετε στην επόμενη. Και παραμείνετε σε εγρήγορση στα εμπόδια που αντιμετωπίζει ο ασθενής σας στο σπίτι.
Συζητήστε για το τι πρέπει να κάνετε εάν αλλάζει η κατάσταση του ασθενούς. Αυτό θα βοηθήσει τον ασθενή να νιώσει περισσότερο έλεγχο και να αισθανθεί μια μεγαλύτερη εταιρική σχέση στη δική του φροντίδα υγείας.
Τέλος, θυμηθείτε ότι τα μικρά βήματα είναι καλύτερα από κανένα.
Διδασκαλία-Επιστροφή ή Επιστροφή επίδειξης
Όταν διδάσκετε μια νέα δεξιότητα, ζητήστε από τον ασθενή σας να αποδείξει τη νέα δεξιότητα, ώστε να αξιολογήσετε την κατανόηση και την κυριαρχία.
Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο διδασκαλίας για να αξιολογήσετε τον τρόπο που κάνετε ως δάσκαλος. Αυτή η μέθοδος καλείται επίσης η μέθοδος show-me ή το κλείσιμο του βρόχου. Είναι ένας τρόπος να επιβεβαιώσετε ότι εξηγήσατε στον ασθενή σας τι πρέπει να γνωρίζουν κατά τρόπο κατανοητό. Αυτή η μέθοδος μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις στρατηγικές που είναι πιο χρήσιμες για την κατανόηση από τον ασθενή.
Λάβετε υπόψη ότι η διδασκαλία δεν είναι δοκιμή της γνώσης του ασθενούς. Είναι μια δοκιμή για το πόσο καλά εξήγησες ή διδάξατε τις πληροφορίες ή τις δεξιότητες. Χρησιμοποιήστε τη διδασκαλία με κάθε ασθενή - αυτή που νιώθετε βέβαιη έχει καταλάβει καθώς και τον ασθενή που φαίνεται να αγωνίζεται.
Ενίσχυση της μάθησης
Καθώς διδάσκετε, ενισχύστε τη μάθηση.
- Ενισχύστε την προσπάθεια του ασθενούς σας να μάθετε.
- Αναγνωρίστε πότε ο ασθενής σας έχει ξεπεράσει μια πρόκληση.
- Προσφέρετε συμβουλές, συμβουλές και στρατηγικές που έχετε συγκεντρώσει από άλλους ασθενείς.
- Αφήστε τους ασθενείς σας να μάθουν ποιοι μπορούν να επικοινωνήσουν εάν προκύψουν ερωτήσεις ή ανησυχίες αργότερα.
- Μοιραστείτε μια λίστα με αξιόπιστους ιστότοπους και παρέχετε παραπομπές σε οργανισμούς, ομάδες υποστήριξης ή άλλους πόρους.
- Ελέγξτε τι καλύπτετε και ρωτήστε πάντα εάν ο ασθενής σας έχει άλλες ερωτήσεις. Ζητώντας από τον ασθενή να μεταφέρει συγκεκριμένες περιοχές όπου μπορεί να υπάρχουν ερωτήσεις, θα σας δώσει περισσότερες πληροφορίες που απλώς ρωτούν "Έχετε άλλες ερωτήσεις;"
βιβλιογραφικές αναφορές
Duffy FD. Συμβουλευτική για αλλαγή συμπεριφοράς. Στο: Goldman L, Schafer AI, eds. Goldman-Cecil Medicine. 25η έκδ. Φιλαδέλφεια, ΡΑ: Elsevier Saunders. 2016: chap 14.
Falvo DR. Η αποτελεσματική επικοινωνία στη διδασκαλία των ασθενών: ενίσχυση της προσκόλλησης των ασθενών. Στο: Falvo DR, ed. Αποτελεσματική Εκπαίδευση Ασθενών: Ένας οδηγός για αυξημένη τήρηση. 4η έκδ. Sudbury, ΜΑ: Jones and Bartlett. 2011: chap 8.
Ghorob A. Προπόνηση υγείας: διδάσκοντας τους ασθενείς πώς να αλιεύουν. Fam Pract Manag. 2013, 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Ημερομηνία αναθεώρησης 11/20/2017
Ενημερώθηκε από: Laura J. Martin, MD, MPH, Συμβούλιο ABIM με πιστοποίηση εσωτερικής ιατρικής και φιλοσοφίας και παρηγορητικής ιατρικής, Ατλάντα, GA. Επίσης, επανεξετάστηκαν από τον David Zieve, MD, MHA, Ιατρικό Διευθυντή, Brenda Conaway, Διευθυντή Σύνταξης, και την Α.Δ.Α.Μ. Συντακτική ομάδα.