Οι κίνδυνοι από τη χρήση του Διαδικτύου για αυτοδιάγνωση

Περιεχόμενο

• Αναζητήσεις στο Διαδίκτυο από ασθενείς
• Οι γιατροί ανταποκρίνονται με τρεις τρόπους
• Προοπτική γιατρού για πληροφορίες που βασίζονται στο Διαδίκτυο
• Αντιληπτές αντιδράσεις ασθενών
• Ιατρός Βαρύ
• Ερμηνεία και Περιεχοποίηση Πληροφοριών γιατρού
• Συμπέρασμα

Οι περισσότεροι από εμάς στρέφονται στο Διαδίκτυο για πληροφορίες σχετικά με την υγεία. Σύμφωνα με το ερευνητικό κέντρο Pew, το 2014, το 87% των Αμερικανών ενηλίκων είχαν πρόσβαση στο Διαδίκτυο και το 2012, το 72% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έψαξαν στο διαδίκτυο για πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία κατά το τελευταίο έτος.

Πριν από λίγο καιρό, οι ασθενείς ήταν παθητικοί δέκτες ιατρικών πληροφοριών. Ο γιατρός θα χρειαστεί λίγα λεπτά για να εξηγήσει μια ασθένεια, τη γένεσή της και την αναμενόμενη πορεία, ακολουθούμενη από μια περιγραφή των επιλογών θεραπείας.

Με τον πολλαπλασιασμό του Διαδικτύου - μια τεχνολογία που άλλαξε την ιατρική περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη εφεύρεση - η δυναμική του ιατρού-ασθενούς άλλαξε επίσης. Τώρα, οποιοσδήποτε μπορεί εύκολα να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία και οι ασθενείς φέρνουν αυτές τις γνώσεις στην επίσκεψη στο γραφείο.

Με αυτόν τον κατακλυσμό δεδομένων υγείας, οι γιατροί ανησυχούν για το πώς οι ασθενείς τους θα αντιμετωπίσουν όλες αυτές τις πληροφορίες και πώς αυτές οι πληροφορίες θα επηρεάσουν τη «σχέση γιατρού-ασθενούς», η οποία, σύμφωνα με τους συγγραφείς Susan Dorr Goold και Mack Lipkin, Jr., ορίζεται ως «το μέσο στο οποίο συλλέγονται δεδομένα, γίνονται διαγνώσεις και σχέδια, επιτυγχάνεται συμμόρφωση και παρέχεται θεραπεία, ενεργοποίηση και υποστήριξη ασθενών».

Από κλινική άποψη, οι ιατρικές πληροφορίες που βρίσκονται στο Διαδίκτυο νοούνται ως συμπληρωματικός και χρησιμοποιείται καλύτερα για την ενημέρωση της ιατρικής σας λήψης αποφάσεων - όχι για αντικατάστασή της. Οι ιατρικές πληροφορίες που βρίσκονται στο Διαδίκτυο δεν πρέπει να καθοδηγούν την αυτοδιάγνωση ή τη θεραπεία.

Αναζητήσεις στο Διαδίκτυο από ασθενείς

Οι ασθενείς χρησιμοποιούν συνήθως το Διαδίκτυο με δύο τρόπους. Πρώτον, οι ασθενείς αναζητούν πληροφορίες πριν από μια επίσκεψη σε κλινική για να αποφασίσουν εάν πρέπει να συναντήσουν έναν επαγγελματία υγείας. Δεύτερον, οι ασθενείς πραγματοποιούν αναζήτηση στο Διαδίκτυο μετά από ραντεβού είτε για διαβεβαίωση είτε λόγω δυσαρέσκειας με τον αριθμό των λεπτομερειών που παρέχει ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης.

Παρά τη λήψη πληροφοριών σχετικά με την υγεία από το Διαδίκτυο, η συντριπτική πλειονότητα των ανθρώπων δεν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για αυτοδιάγνωση και αντ 'αυτού επισκέπτονται τους γιατρούς τους για να εξακριβώσουν τις διαγνώσεις. Επιπλέον, οι περισσότεροι άνθρωποι απευθύνονται επίσης στους γιατρούς τους με ερωτήσεις σχετικά με φάρμακα και πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές θεραπείες, καθώς και για παραπομπές σε ειδικούς.

Ιδιαίτερα ενεργοί χρήστες του Διαδικτύου περιλαμβάνουν άτομα με χρόνιες ασθένειες που όχι μόνο αναζητούν περισσότερες γνώσεις σχετικά με την ασθένειά τους χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο, αλλά επίσης απευθύνονται σε άλλους για υποστήριξη. Επιπλέον, τα άτομα που δεν έχουν ασφάλιση στρέφονται συχνά στο Διαδίκτυο για να μάθουν περισσότερα για τα συμπτώματα και τις ασθένειες. Τέλος, άτομα με σπάνιες ασθένειες, που θα ήταν δύσκολο να συναντηθούν με άλλους σαν τον πραγματικό κόσμο, συχνά μοιράζονται πληροφορίες και επιστημονικά άρθρα χρησιμοποιώντας διαδικτυακές πλατφόρμες.

Οι γιατροί ανταποκρίνονται με τρεις τρόπους

Σύμφωνα με μια ανασκόπηση του 2005 που δημοσιεύθηκε στο Εκπαίδευση και Συμβουλευτική Ασθενών, Η Miriam McMullan προτείνει ότι αφού ένας ασθενής παρουσιάζει διαδικτυακές πληροφορίες για την υγεία σε γιατρό ή άλλο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να ανταποκριθεί με έναν ή περισσότερους από τρεις τρόπους.

• Κεντρική σχέση υγείας-επαγγελματία. Ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να αισθανθεί ότι η ιατρική του αρχή απειλείται ή σφετερίζεται από τις πληροφορίες που αναφέρει ο ασθενής και θα υποστηρίξει αμυντικά την «γνώμη των εμπειρογνωμόνων», τερματίζοντας έτσι κάθε περαιτέρω συζήτηση. Αυτή η αντίδραση είναι κοινή στους γιατρούς με κακές δεξιότητες τεχνολογίας πληροφοριών. Στη συνέχεια, ο γιατρός θα χρησιμοποιήσει το υπόλοιπο μιας σύντομης επίσκεψης ασθενούς για να κατευθύνει τον ασθενή προς την επιθυμητή πορεία δράσης του γιατρού. Αυτή η προσέγγιση αφήνει συχνά τον ασθενή να αισθάνεται δυσαρεστημένος και απογοητευμένος και οι ασθενείς μπορούν να αφήσουν το ραντεβού πιστεύοντας ότι οι ίδιοι είναι καλύτερα εξοπλισμένοι από τον γιατρό στην αναζήτηση πληροφοριών για την υγεία και τις επιλογές θεραπείας στο Διαδίκτυο.
• Σχέση με επίκεντρο τον ασθενή. Με αυτό το σενάριο, ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης και ο ασθενής συνεργάζονται και εξετάζουν μαζί τις πηγές του Διαδικτύου. Παρόλο που η ασθενής έχει περισσότερο χρόνο από μόνη της για αναζήτηση στο Διαδίκτυο, ένας γιατρός ή άλλος πάροχος υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να πάρει λίγο χρόνο κατά τη διάρκεια της συνάντησης του ασθενούς για να σερφάρει στον ιστό μαζί με τον ασθενή και να τον κατευθύνει σε σχετικές πηγές πρόσθετων πληροφοριών. Οι ειδικοί προτείνουν ότι αυτή η προσέγγιση είναι η καλύτερη. Ωστόσο, πολλοί πάροχοι παραπονούνται ότι δεν υπάρχει αρκετός χρόνος κατά τη διάρκεια μιας κλινικής επίσκεψης χαμηλότερου επιπέδου για αναζήτηση στο Διαδίκτυο με τον ασθενή και συζητήστε τις ασθένειες και τις επιλογές θεραπείας.
• Συνταγή Διαδικτύου. Στο τέλος της συνέντευξης, ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να συστήσει στον ασθενή ορισμένες ιστοσελίδες για αναφορά. Με πολλούς διαφορετικούς ιστότοπους που αφορούν την υγεία, είναι αδύνατο για τον πάροχο να τα ελέγξει όλα. Αντ 'αυτού, μπορούν να προτείνουν μερικούς ιστότοπους από αξιόπιστα ιδρύματα, όπως το CDC ή το MedlinePlus.

Προοπτική γιατρού για πληροφορίες που βασίζονται στο Διαδίκτυο

Τίποτα δεν είναι πιο ξεκάθαρο από τις ειλικρινείς αντιδράσεις των ιατρών που ακούνε ερωτήσεις από ασθενείς 24/7. Σε αυτό το πνεύμα, ο Δρ. Farrah Ahmed και οι συνεργάτες του οργάνωσαν έξι ομάδες εστίασης με 48 οικογενειακούς γιατρούς που είχαν ενεργές πρακτικές στην περιοχή του Τορόντο.

Σύμφωνα με τους ερευνητές, «Εντοπίστηκαν τρία γενικά θέματα: (1) αντιληπτές αντιδράσεις των ασθενών, (2) φορτίο γιατρού και (3) ερμηνεία και πλαίσιο των πληροφοριών από τον γιατρό».

Αντιληπτές αντιδράσεις ασθενών

Οι γιατροί στην ομάδα εστίασης ισχυρίστηκαν ότι ορισμένοι ασθενείς που έφεραν πληροφορίες σχετικά με την υγεία στο Διαδίκτυο ήταν μπερδεμένοι ή στενοχωρημένοι από τα δεδομένα. Μια μικρότερη ομάδα ασθενών χρησιμοποίησε το Διαδίκτυο για να μάθει περισσότερα για τις προκαθορισμένες ιατρικές καταστάσεις τους ή για αυτοδιάγνωση με ή χωρίς αυτοθεραπεία. Οι ασθενείς που χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο για αυτοδιάγνωση και αυτοθεραπεία θεωρήθηκαν «προκλητικοί».

Οι γιατροί απέδωσαν τις συναισθηματικές αντιδράσεις των ασθενών στην τεράστια τεράστια πληροφορία εκεί έξω, την τάση για τους ασθενείς να δέχονται πληροφορίες για την υγεία για την τυφλή πίστη και την αδυναμία των ασθενών να αξιολογήσουν κριτικά τις πληροφορίες υγείας που παρουσιάζονται.

Οι γιατροί το άρεσαν όταν οι ασθενείς χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο για να μάθουν περισσότερα για τις προκαθορισμένες ιατρικές τους καταστάσεις. Ωστόσο, οι γιατροί δεν τους άρεσαν όταν οι ασθενείς χρησιμοποίησαν τις πληροφορίες είτε για να διαγνώσουν είτε να θεραπεύσουν τον εαυτό τους ή να δοκιμάσουν τις γνώσεις του γιατρού.

Όχι μόνο οι γιατροί χαρακτήρισαν αυτούς τους ασθενείς ως προκλητικούς αλλά και «νευρωτικούς», «εχθρικούς» και «δύσκολους», καθώς επίσης προέρχονταν από επαγγελματικό υπόβαθρο. Οι γιατροί συχνά συζητούσαν συναισθήματα θυμού και απογοήτευσης όταν έπρεπε να υπερασπιστούν τις διαγνώσεις και τις θεραπείες τους με τέτοιους ασθενείς. Ακολουθούν ορισμένα ειδικά σχόλια γιατρών από τις ομάδες εστίασης:

• «[Οι ασθενείς] γεμίζουν μάλλον ηλίθια γεγονότα σε πολλές περιπτώσεις, τα οποία δεν ξέρουν να ερμηνεύουν, τα οποία είναι συνήθως παραπληροφόρηση».
• «Αναπτύσσουν ασαφή άρθρα και πράγματα σχετικά με διαφορετικές συνθήκες, και μερικά από αυτά είναι αρκετά τρομακτικά ... Νομίζουν ότι όλα συμβαίνουν».
• «Νομίζω ότι υπάρχει μια κατάσταση όπου το Διαδίκτυο είναι χρήσιμο. Εάν το άτομο έχει τη διάγνωση και θέλει να μάθει περισσότερα, εκπαιδεύστε τον εαυτό σας…, θεωρώ ότι είναι πραγματικά χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου… δεν είναι χρονοβόρα για μένα. ”

Ιατρός Βαρύ

Οι περισσότεροι γιατροί που ρωτήθηκαν κατά τη διάρκεια της μελέτης διαπίστωσαν ότι η αντιμετώπιση των πληροφοριών υγείας που παρουσίασε ο ασθενής ήταν χρονοβόρα και χρησιμοποίησε τις ακόλουθες λέξεις επιλογής για να περιγράψει την εμπειρία: «ενοχλητικό», «απογοητευτικό», «ερεθιστικό», «εφιάλτης» και « πονοκέφαλο." Οι γιατροί ισχυρίστηκαν ότι ένιωθαν ότι ήταν βάρος να ασχοληθούν με τις πληροφορίες υγείας που παρουσίασε ο ασθενής και ότι δεν είχαν χρόνο να το κάνουν.

Συνολικά, υπήρξε πολύ κυνισμός μεταξύ των μελών της ομάδας εστίασης. Εκτός από το βάρος της αντιμετώπισης εξωτερικών πληροφοριών για την υγεία, πολλοί γιατροί εξέφρασαν ανησυχία για την ποιότητα και την ποσότητα των πληροφοριών για την υγεία στον Ιστό. Τέλος, ορισμένοι παλιοί γιατροί αναγνώρισαν ότι οι δεξιότητές τους στον υπολογιστή ήταν κακές. Ακολουθούν μερικά αποσπάσματα από την ομάδα εστίασης:

• «Μόλις βγει αυτή η λίστα, πανικοβάλλω… [λόγω] χρονικών περιορισμών και οτιδήποτε άλλο.»
• "Δεν με πειράζει να έρχονται οι ασθενείς με πληροφορίες, αλλά είναι πολύ δύσκολο αν σας παρουσιάσουν ένα πακέτο, 60 φύλλων. Ο χρόνος είναι πραγματικά εξαιρετικός, οπότε το καθιστά πολύ δύσκολο."

Ερμηνεία και Περιεχοποίηση Πληροφοριών γιατρού

Αν και δεν ήταν τόσο ενθουσιασμένοι για αυτό, πολλοί γιατροί στη μελέτη θεώρησαν ότι οι πληροφορίες για την υγεία στο Διαδίκτυο στο πλαίσιο για τους ασθενείς αποτελούν μέρος των ευθυνών τους. Με άλλα λόγια, είναι ευθύνη ενός γιατρού να λαμβάνει υπόψη το ατομικό ιατρικό ιστορικό κάθε ασθενούς όταν συζητά πληροφορίες για την υγεία στο Διαδίκτυο. Για ασθενείς που ήταν αυτοδίδακτοι, ή χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο για να μάθουν περισσότερα για προϋπάρχουσες καταστάσεις, αυτή η διαδικασία ήταν πολύ πιο ομαλή και μάλιστα διευκόλυνε τη θεραπεία.

Ωστόσο, οι γιατροί θεώρησαν ότι είναι επιβαρυντικό να εκπαιδεύσουν ασθενείς που ανησυχούσαν ή στενοχώρησαν από πληροφορίες που βρέθηκαν στο Διαδίκτυο. Τέλος, οι ασθενείς που χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο για αυτοδιάγνωση και αυτοθεραπεία συχνά έβαλαν τους γιατρούς «επί τόπου» και τους ζήτησαν να υπερασπιστούν τις διαγνώσεις τους, ενώ έπρεπε να αφαιρέσουν λανθασμένες πληροφορίες από το Διαδίκτυο.

Συγκεκριμένα, μια μειονότητα ιατρών δεν ένιωθε ότι η ερμηνεία των πληροφοριών για την υγεία στο Διαδίκτυο ήταν ευθύνη της δουλειάς τους. Επιπλέον, ορισμένοι γιατροί έφτασαν στο σημείο να «πυροδοτήσουν» ασθενείς που ζήτησαν τέτοιες πληροφορίες, παραπέμπουν τέτοιους ασθενείς σε ειδικούς ή χρεώνουν επιπλέον για την επίσκεψη - όλες θεωρούνται αμυντικές συμπεριφορές.

Συμπέρασμα

Οι πληροφορίες για την υγεία στο Διαδίκτυο είναι ατελείωτες. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες είναι αρκετά τρομακτικές, ειδικά αν δεν καταλαβαίνετε όλα όσα περιγράφονται. Για παράδειγμα, μια διαφορική διάγνωση για πονοκέφαλο είναι ένα εγκεφαλικό επεισόδιο, αλλά οι πιθανότητες ότι οποιαδήποτε συγκεκριμένη συχνότητα εμφάνισης κεφαλαλγίας σχετίζεται με το εγκεφαλικό είναι μικρές, ειδικά εάν είστε νέοι και υγιείς.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Διαδίκτυο μπορούν να είναι εξαιρετικά χρήσιμες, όπως συμβαίνει με τους ασθενείς με χρόνιες παθήσεις υγείας που θέλουν να μάθουν περισσότερα για τη φροντίδα τους. Ωστόσο, μπορεί επίσης να είναι επιζήμιο, όπως στην περίπτωση ενός ατόμου που ανησυχεί άσκοπα για μια αυτοδιάγνωση, ή χειρότερα, ένα άτομο που αυτοθεραπεύει μια αυτοδιάγνωση, το οποίο θα μπορούσε να οδηγήσει σε σωματική βλάβη. Να θυμάστε ότι ο γιατρός σας μπορεί να σας βοηθήσει να βάλετε τις πληροφορίες που συλλέξατε από το Διαδίκτυο στο πλαίσιο.

Είναι σημαντικό ότι η διάγνωση δεν μπορεί να βασίζεται μόνο σε πληροφορίες υγείας στο Διαδίκτυο. Η διάγνωση είναι μια συνεπαγόμενη διαδικασία που εφαρμόζεται καλύτερα από έναν επαγγελματία. Ένας γιατρός βασίζεται στην κλινική ευφυΐα και στον πλούτο ιατρικών πληροφοριών - μερικές από τις οποίες μπορούν να βρεθούν στον ιστό - για τη διάγνωση ενός ασθενούς. Συγκεκριμένα, βάσει του ιατρικού ιστορικού και των ευρημάτων των φυσικών εξετάσεων, ο γιατρός συνάγει μια διαφορική διάγνωση ή κατά προτεραιότητα κατάλογο πιθανών διαγνώσεων. Τα αποτελέσματα από διαγνωστικές εξετάσεις επιβεβαιώνουν τη διάγνωση.

Εάν βρείτε πληροφορίες στο Διαδίκτυο που θέλετε να αναθεωρήσει και να εξηγήσει ο γιατρός σας, είναι καλή ιδέα να αφήσετε αυτές τις πληροφορίες με τον γιατρό σας και να της ζητήσετε να τη ρίξει μια ματιά όταν έχει χρόνο. Εναλλακτικά, μπορείτε να προγραμματίσετε ένα ξεχωριστό ραντεβού μόνο για να συζητήσετε τις ανησυχίες σας.

• Μερίδιο
• Αναρρίπτω
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
• Κείμενο