Περιεχόμενο
Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους οι γιατροί μπορεί να μην θέλουν να θεραπεύσουν έναν συγκεκριμένο ασθενή. Ορισμένα βασίζονται στη συμπεριφορά του ασθενούς, ενώ μερικά βασίζονται στις προκαταλήψεις του γιατρού. Συχνά οδηγούν σε άρνηση ιατρικής περίθαλψης - απόρριψη ενός ασθενούς και μη παροχή της φροντίδας που χρειάζεται ο ασθενής.Παραδείγματα παραπόνων από εργαζομένους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης
Τα ακόλουθα παράπονα αναφέρθηκαν σε μια ανεπίσημη έρευνα για περισσότερους από τρεις δωδεκάδες επαγγελματίες υγείας:
- Μερικοί ασθενείς είναι δύσκολοι ή ενοχλητικοί. Γίνονται προφορικά καταχρηστικά στο προσωπικό. Μπορεί να είναι θυμωμένοι, και μάλιστα, λόγω προηγούμενων εμπειριών είτε με τον ίδιο γιατρό είτε με άλλο. Μερικοί είναι γενικά θυμωμένοι, κάνοντας δύσκολες ή αδύνατες επικοινωνίες. Μερικά είναι απλά δυσάρεστα ή επιθετικά, ακόμα κι αν δεν είναι ο θυμός που προκαλεί αυτήν τη συμπεριφορά.
- Μερικοί ασθενείς υποβάλλουν αγωγές. Ενώ ορισμένες αγωγές είναι δικαιολογημένες και δίκαιες, άλλες δεν είναι. Μπορεί να είναι επιπόλαιες, προτεινόμενες και επιδιωκόμενες από δικηγόρους. Δεν μπορείτε να κατηγορήσετε έναν γιατρό που δεν θέλει να θεραπεύσει έναν ασθενή που είναι τακτικά δικαστικός.
- Μερικοί ασθενείς φέρουν μη ρεαλιστική ευθύνη στους γιατρούς τους. Ένας γιατρός προτρέπει έναν παχύσαρκο ασθενή να χάσει βάρος και να ελέγξει τον διαβήτη της. Δεν το κάνει. Στη συνέχεια επιστρέφει ξανά και ξανά για περισσότερα φάρμακα ή χειρουργική επέμβαση στο γόνατο ή άλλη θεραπεία και αναστατώνεται όταν ο γιατρός της δεν μπορεί να διορθώσει τα πράγματα για αυτήν. Κατηγορεί το γιατρό της για έλλειψη βελτίωσης, αλλά δεν κάνει τίποτα για να βοηθήσει τον εαυτό της.
- Μερικοί γιατροί είναι απλά απογοητευμένοι. Δεν μπορούν να λύσουν μια διάγνωση ή να βρουν μια επιλογή θεραπείας που να λειτουργεί καλά για τον ασθενή και δεν θέλουν πλέον να θεραπεύσουν τον ασθενή λόγω αυτής της απογοήτευσης. Αν και αυτό το παράπονο είναι περισσότερο προβληματισμός για τον γιατρό παρά για τον ασθενή, είναι πιθανό ο ασθενής να είναι απογοητευμένος από την αδυναμία του γιατρού να κάνει και τη δουλειά της. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ακραία αντίδραση εκ μέρους του ασθενούς, τροφοδοτώντας τη φωτιά.
- Μερικοί ασθενείς απαιτούν θεραπείες οι γιατροί δεν είναι πρόθυμοι να παρέχουν ή να συνταγογραφούν. Μια απλή εικόνα είναι ένας γιατρός που αρνείται να κάνει άμβλωση ή που δεν πιστεύει (ή ζει σε κατάσταση που δεν επιτρέπει) αυτοκτονία με τη βοήθεια ιατρού. Αλλά αυτό συμβαίνει πιο συχνά όταν ένας ασθενής απαιτεί ιατρική συνταγή που ο γιατρός δεν πιστεύει ότι είναι προς το συμφέρον της.
- Οι ασθενείς που εμφανίζονται πολύ συχνά σε αίθουσες έκτακτης ανάγκης μπορεί να απομακρυνθούν ή να ψυχθούν μαύρα κατά κάποιο τρόπο. Δεν ονομάζονται τόσο συχνά «συχνά φυλλάδια» επειδή συνεχίζουν να εμφανίζονται στο ER, αλλά στη συνέχεια δεν ακολουθούν ποτέ τις οδηγίες που παρέχονται για να φροντίσουν τον εαυτό τους μετά.
- Μερικοί γιατροί δεν θα δεχτούν κάποια ασφάλιση ή προγράμματα κρατικών ενισχύσεων ως πληρωμή. Σε ορισμένες πολιτείες, αυτό είναι παράνομο.
- Μια πρόσφατη αλλαγή στην ασφάλειά σας μπορεί να είναι η ρίζα του προβλήματος, είτε επειδή έχετε αλλάξει ασφαλιστικές εταιρείες είτε επειδή έχει αλλάξει η σχέση του γιατρού σας με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Ο ασφαλιστής σας μπορεί να έχει μειώσει πρόσφατα την αποζημίωση στον γιατρό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα αντικατοπτρίζεται σε εσάς, παρόλο που δεν έχετε καμία σχέση με την κατάσταση.
- Μερικοί ασθενείς δεν πληρώνουν τους ιατρικούς λογαριασμούς τους, αλλά εκπλήσσονται όταν ένας γιατρός δεν θέλει να ξοδέψει περισσότερο χρόνο μαζί τους. Φανταστείτε ένα αφεντικό να αρνείται να δώσει μια αμοιβή σε έναν υπάλληλο για τις ώρες που ο υπάλληλος έβαλε στη δουλειά του. Έτσι αισθάνονται οι γιατροί όταν δεν πληρώνονται για τη δουλειά τους.
- Μερικές φορές οι γιατροί αρνούνται να δουν τους ασθενείς από την πεποίθηση ότι δεν υπάρχει ασθένεια. Σε ασθενείς που έχουν διαγνωστεί με ασθένειες όπως η χρόνια κόπωση, αρνήθηκαν τη θεραπεία από γιατρούς που δεν πιστεύουν ότι είναι «πραγματικές» διαγνώσεις.
- Μερικοί γιατροί απλώς δεν θέλουν να συνεργαστούν με εξουσιοδοτημένους ασθενείς - αυτό είναι ατυχές, καθώς είναι καλή ιδέα να είσαι ενημερωμένος και ενεργός ασθενής. Οι ασθενείς και οι γιατροί πρέπει να μάθουν να επικοινωνούν και να συνεργάζονται για να αναπτύξουν μια ισχυρή και θεραπευτική σχέση γιατρού-ασθενούς.
Μεταξύ της ομάδας επαγγελματιών που απάντησαν σε αυτήν την ερώτηση, αναφέρθηκαν επιπλέον προβλήματα ψυχικής υγείας, αλλά τόνισαν ότι είναι σπάνια.
Συμπέρασμα
Οι ασθενείς πρέπει να γνωρίζουν τους λόγους που ένας γιατρός μπορεί να τους αρνηθεί τη φροντίδα που αναζητούν. Η συνειδητοποίηση των δικών μας συμπεριφορών μάς βοηθά να κάνουμε τα πρώτα βήματα προς την επισκευή της σχέσης με τους γιατρούς μας και να μας προσφέρει μια καλύτερη πιθανότητα να αποκτήσουμε πρόσβαση στη φροντίδα που χρειαζόμαστε.